Wish平臺使用限制/Wish平臺不足之處
這幾年跨境電商的利潤吸引了大量人群,大家都狂熱地尋求從中獲取利潤。然而,在參與Wish這樣的跨...
這幾年跨境電商的利潤吸引了大量人群,大家都狂熱地尋求從中獲取利潤。然而,在參與Wish這樣的跨境電商平臺時,大多數(shù)人并未認(rèn)真考慮過平臺是否存在缺點(diǎn)。實(shí)際上,Wish與中國賣家之間的糾紛由來已久,早在2014年就曾發(fā)生過粗魯凍結(jié)中國跨境電商賣家賬戶的事件,但最終不了了之。
目前Wish平臺存在以下問題:

1. 狂妄的思維方式:許多美國跨境電商企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者擁有高端的行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn),如硅谷的工作背景、Google、微軟的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等,他們確實(shí)有著非常偉大的目標(biāo)。然而,他們對中國的中小微創(chuàng)業(yè)者缺乏了解和交流,在與賣家產(chǎn)生糾紛時,表現(xiàn)出狂妄和不溝通的態(tài)度,這是許多美國互聯(lián)網(wǎng)公司的通病。
2. 應(yīng)將爭議解決在事前:對于平臺的規(guī)范條款,我認(rèn)為阿里系的天貓?jiān)谶@方面要成熟得多。天貓對產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量采取的是保證金制度,并有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母嬷团嘤?xùn)系統(tǒng),將這類消費(fèi)爭議解決在事前。即便是在買家和賣家出現(xiàn)消費(fèi)糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛的情況下,也有合理中立的交流機(jī)制,而不是無原則地拿中國跨境賣家的產(chǎn)品和資金去補(bǔ)貼海外買家。
3. 國際跨境電商平臺的監(jiān)管存在盲區(qū),法律主體不明。像深圳的張先生就曾遭受大額資金流失,想要通過法律訴訟解決這一問題,需要前往美國進(jìn)行訴訟。作為一個普通的中國跨境電商賣家,無法承擔(dān)去進(jìn)行美國法律訴訟的成本和精力。
以上這些問題都阻礙了跨境電商的發(fā)展,需要平臺、賣家和相關(guān)監(jiān)管部門共同努力解決。

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